Online regelhulp voor nabestaanden van ondernemers: help KVK de tool verbeteren

De online regelhulp voor nabestaanden van ondernemers helpt nabestaanden om overzicht te krijgen wanneer een overleden naaste een eigen bedrijf had. KVK wil deze regelhulp verder verbeteren en zoekt daarvoor ervaringen uit de praktijk. Heb jij onlangs de uitvaart van een ondernemer geregeld en willen de nabestaanden meedenken? Dan horen we graag van je.

Wanneer iemand met een eigen bedrijf overlijdt, krijgen nabestaanden naast het regelen van de uitvaart vaak met allerlei zakelijke vragen te maken. Welke zaken vragen direct aandacht? Wat kan wachten? En bij wie kun je terecht voor hulp?

Sommige zaken moeten nabestaanden snel oppakken, zoals rekeningen betalen en klanten informeren. Andere beslissingen kunnen vaak nog even wachten. Denk aan de vraag of het bedrijf doorgaat of stopt, het regelen van toegang tot zakelijke accounts of het aanvragen van een verklaring van erfrecht.

Juist in een periode waarin nabestaanden tijd nodig hebben voor zichzelf en elkaar, kan het lastig zijn om het overzicht te bewaren.

De online regelhulp van Digitaal Ondernemersplein geeft nabestaanden van ondernemers stap voor stap inzicht in wat zij moeten regelen. Na negen korte vragen over hun situatie en die van het bedrijf krijgen zij een persoonlijk overzicht.

Daarin zien ze welke stappen op dat moment belangrijk zijn en welke zaken later kunnen. Inloggen is niet nodig. Zo biedt de regelhulp houvast en helpt deze nabestaanden om hun aandacht eerst te richten op wat echt niet kan wachten.

KVK wil – vanuit het programma Levensgebeurtenissen – de hulpmiddelen voor nabestaanden van ondernemers verder verbeteren. Ervaringen uit de praktijk zijn daarbij belangrijk. De KVK is daarom op zoek naar nabestaanden van een ondernemer, die willen vertellen over hoe zij de overheidsdienstverlening hebben ervaren met betrekking tot het afhandelen van de ondernemersverplichtingen (waaronder KVK)

Heb jij recentelijk de uitvaart van een ondernemer begeleid en willen de nabestaanden hun ervaringen delen? Laat het weten via levensgebeurtenissen@kvk.nl. Met hun praktijkervaring kan KVK de informatie en hulpmiddelen beter laten aansluiten op wat nabestaanden na het overlijden van een ondernemer nodig hebben.