Rouwzegels en rouwverzendsets retourneren mogelijk bij rechtstreekse inkoop
Dinsdag 21 april 2026PostNL heeft meer duidelijkheid gegeven over het retourneren van rouwzegels en rouwverzendsets. Aanleiding zijn vragen uit de branche na de eerdere berichtgeving over de wijzigingen in de rouwpost per 12 juli aanstaande.
Vanaf die datum wordt gewone brievenbuspost binnen twee bezorgdagen bezorgd, terwijl rouwpost binnen één bezorgdag blijft gaan. Voor de snelle bezorging van rouwpost komt er een aangepaste rouwpostzegel en rouwverzendset.
Retourneren via het aankoopkanaal

Uitvaartbedrijven die rouwzegels of rouwverzendsets rechtstreeks bij PostNL hebben ingekocht, mogen die retourneren. Het retourproces loopt via het kanaal waar de aankoop is gedaan. PostNL laat medio mei weten hoe dit precies wordt geregeld.
Huidige rouwzegels blijven geldig
De huidige rouwzegels blijven ook na 12 juli geldig. Ze kunnen bijvoorbeeld nog worden gebruikt voor bedankkaartjes. Deze post gaat dan mee met de reguliere poststroom en wordt binnen twee bezorgdagen bezorgd, van dinsdag tot en met zaterdag.
Meer informatie volgt
PostNL deelt medio mei meer informatie over het retourproces. De rouwpostzegel Nederland Prio en de nieuwe rouwverzendset zijn volgens de huidige planning vanaf medio juni te bestellen.








Reacties
Paulien
15 juni 2026Geachte heer/mevrouw,
Rouwzegels en rouwverzendsets die u rechtstreeks via een zakelijk account bij PostNL heeft aangeschaft, kunt u tot en met 31 december 2026 retourneren via het retourformulier van PostNL.
E. Treur
15 juni 2026Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben nog 16 sets van 25 rouwverzendenveloppen.
Graag verneem ik hoe wij deze kunnen retour kunnen sturen.